Hos Driver ønsker vi, at det skal være nemt og overskueligt at handle – også hvis du får brug for at fortryde dit køb eller ønsker at oprette en reklamation.

Hvis du vil gøre brug af din fortrydelsesret eller indsende en reklamation, anbefaler vi, at du benytter vores returportal. Returportalen guider dig trin for trin og sikrer, at vi modtager alle nødvendige oplysninger fra start. Det hjælper os med at behandle din henvendelse hurtigere og mere effektivt.

Via returportalen kan du blandt andet:

• registrere din returnering eller reklamation
• angive ordreoplysninger og årsag
• få overblik over det videre forløb

Når din henvendelse er oprettet, behandler vi den i overensstemmelse med gældende regler for fortrydelse og reklamation og vender tilbage hurtigst muligt.