FAQ – Ofte stillede spørgsmål

Biludstyr, bilpleje og værksted – med fokus på service, kvalitet og rådgivning.

Her har vi samlet svar på de mest almindelige spørgsmål vedrørende webshoppen, vores produkter, levering, returnering og værksted. Finder du ikke svar på dit spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os.

Hvordan afgiver jeg en ordre?

Du kan nemt bestille varer direkte via vores webshop. Læg de ønskede produkter i indkøbskurven, gennemfør bestillingen og vælg den betalings- og leveringsmetode, der passer dig bedst.

Er varerne på lager?

Lagerstatus fremgår på de enkelte produkter. Skulle en vare være midlertidigt udsolgt, bestræber vi os på hurtigst muligt at få den hjem igen.

Hvor lang er leveringstiden?

Leveringstiden afhænger af den valgte leveringsmetode og lagerstatus. Forventet leveringstid fremgår i forbindelse med bestillingen.

Kan jeg afhente min ordre i butikken?

Ja, det er muligt at afhente din ordre i vores fysiske butik, hvis varen er på lager. Vælg blot afhentning under bestillingen.

Hvordan returnerer jeg en vare?

Ønsker du at returnere en vare eller oprette en reklamation, skal du benytte vores returportal. Her guides du trin for trin gennem processen.

Hvad gør jeg, hvis der er fejl på en vare?

Hvis din vare er defekt eller ikke lever op til forventningerne, kan du oprette en reklamation via returportalen. Vi behandler sagen hurtigst muligt.

Tilbyder I montering og værkstedsydelser?

Ja, vi har eget værksted med erfarne mekanikere. Kontakt os for at høre mere om montering, service og andre værkstedsydelser.

Kontakt Driver Gå til Returportal

Finder du ikke svar på dit spørgsmål, eller har du brug for at returnere en vare, hjælper vi gerne.